Цивилизация
Американские ученые из Мичиганского университета выяснили, что честные рассказы о неудачных исследованиях в соцсетях вызывают больше доверия у публики к деятелям науки. Статья опубликована в научном журнале Science Communication (SciComm).
В эксперименте с участием 1843 жителей США люди оценивали вымышленные аккаунты ученых в соцсетях. Оказалось, что рассказы о неудачных экспериментах повышали восприятие честности и открытости исследователей на 23%, не снижая при этом оценки их компетентности.
«Люди не считают неудачи признаком некомпетентности. Наоборот, открытость воспринимается как сила», — пояснила ведущий автор исследования Энни Ли Чжан.
Интересно, что добавление личных историй о текущих неприятностях (например, проблемах с финансированием) работало хуже, чем рассказы о преодоленных трудностях.
Ученые связывают это с психологическим механизмом «нарушения ожиданий» — публика больше ценит завершенные истории с понятным результатом.
Эффект оказался значимым: участники, видевшие посты о неудачах, на 17% чаще выражали готовность поддерживать научное финансирование и доверять экспертам.
Работа предлагает ученым конкретный инструмент для повышения доверия: тщательно подобранные истории о профессиональных трудностях и их преодолении.
Ранее ученые выяснили, что выросшие в бедности люди вызывают больше доверия у окружающих.